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    全称:陕西省安康市国立公证处(原陕西省安康市公证处)[更多>>]

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    当前位置:陕西省安康市国立公证处 > 工作动态

    一封感谢信,浓浓服务情

    作者: akgz  文章来源:  点击次数:474次  发布时间:2022-03-10  
     

    “这次写感谢信就想对张咪和杜林珺道一声谢谢!太感谢你们了!”2022221日,当事人文女士给安康市国立公证处送来一封“热乎乎”的感谢信,对市国立公证处公证人员张咪、杜林珺真诚地表示感谢。

    事情还要追溯到214日,文女士姊妹三人来到市国立公证处咨询公证事宜。文女士父母前几年相继去世,去世后遗留有位于四川泸州的住房一套,姊妹四人,都在外地工作,聚到一起实为不易,房产也搁置了几年没有办法办理相关手续。春节期间姊妹终于凑到一起,商议决定出售这套房产,准备办理公证,因房产在四川泸州,文女士的父母也是在泸州去世,姊妹三人对相关法律规定及公证办理程序不了解,便来到公证处咨询,经过详细询问后,发现还有几个证明材料没有开具,文女士犯了愁,再回四川把证明材料补齐,不知要等到何时。公证人员了解文女士家的情况后,当即与文女士父母亲生前单位及相关机构取得联系,核查了文女士父母的家庭基本情况、亲属关系情况,确定无误后,当即为文女士姊妹三人办理了公证,并放弃中午休息时间,加班加点出具了公证书,圆满解决了她们的难题。公证人员认真负责的工作作风、全心全意为当事人解决困难的服务精神深深地打动了文女士及家人,办完公证她们就忙着房产的事了,写了一封感谢信也一直没时间送来,这才有了开头的一幕。

    这封真挚的“感谢信”不仅表达了文女士一家的感激之情,更是对市国立公证处全体工作人员的鼓舞和勉励。长期以来,安康市国立公证处始终坚持以人民为本,以群众对公证的满意度做为工作首要标准;始终提升全体公证人员的服务意识、服务水平和服务质量,不断优化各项便民举措,树立高效、务实、为民的良好形象;始终坚持打造信念坚定、纪律严明、业务精通、服务优良的高素质服务队伍,让广大群众在享受公证法律服务中有更多获得感、幸福感和安全感。