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    当前位置:安康市公证处 > 工作动态

    【我为群众办实事】安康市公证处为民服务二三事

    作者: akgz  文章来源:  点击次数:61次  发布时间:2021-04-23  
     

    自教育整顿工作开展以来,安康市公证处深入组织开展“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事,解难题,充分发挥公证职能作用,牢固树立以人民为中心的发展思想,解决群众“急难愁盼”的具体问题,致力于为群众提供优质高效公证法律服务,不断创新便民措施,通过日益便利的公证服务增强群众的安全感、获得感、幸福感。

    公证便民暖人心,急事急办解难题

    2021419日下午临下班时,忙碌了一天的公证人员正在整理当天的资料准备下班,张女士和女儿急急忙忙来到市公证处希望能够马上为其办理公证。虽然已经到临近下班的时间,公证人员仍然一边安抚当事人一边耐心向其询问原由,原来,张女士的丈夫因病去世,女儿专门从上海赶回安康帮助母亲处理父亲的后事。在办理父亲生前公积金和养老金相关手续的时候,被告知需要办理公证,但是女儿假期己到,己预定好第二天的返程机票。如果没有这个公证,张女士就无法完成相关手续。        

    公证处了解到张女士和女儿的情况后,急当事人所急,当即决定特事特办,马上安排公证员先受理业务,开始工作,加班为张女士的女儿办理公证。公证员第一时间审查了其提供的证明材料,因当事人无法准确表达办证内容,公证员一边受理,一边与公积金管理和养老经办机构沟通具体公证事项,最终确定张女士的女儿需要办理的是放弃继承权公证。又因张女士和女儿来的匆忙,有些材料原件未带在身边,公证人员一边办理手续,一边等待张女士回家取材料原件。又火速派人到相关单位核实情况。一直忙碌到晚上8点多,为张女士的女儿办理完了公证手续,出具了公证书。

    看着手里的公证书,张女士和女儿再三向公证人员表示感谢,张女士情绪激动的说:“如果没有你们我们都不知道该怎么办了!真的是太感谢你们啦!”。

    这件急事急办,连续服务、加班办证的案例只是安康市公证处日常工作的一个缩影。

    公证解忧了心愿,居住协议促和谐

    市民陈女士的丈夫因病去世,夫妻名下共有房屋一套。陈女士希望能尽快将房产过户到自己名下,婆婆李某某也同意放弃房产的继承权。陈女士和婆婆李某某共同到市公证处申请办理公证

    可是,公证人员在向当事人询问了解情况,讲解《民法典》继承的相关规定,尤其是放弃继承权的法律后果时,发现李某某些犹豫。

    经过公证人员细心了解,原来,李某某与丈夫只有死者一个子女,丈夫去世的早,李某某含辛茹苦把儿子拉扯大,并变卖了原来的房产帮儿子买新房,跟随儿子一家生活了二十多年。现在儿子去世了,老人虽然不想继承房产,但又担心自己老无所居,还想一直住在这个早已习惯的家里。

    了解到李某某的担忧后,公证人员考虑到房屋事关老人的基本生活,为把风险降到最低,预防可能出现的法律纠纷,公证人员建议老人放弃房屋的继承权后,不放弃居住权,与陈女士签订《居住权协议》,办理《居住权协议》公证,约定李某某对房屋享有居住权至终老,若陈女士出售、转让、拆迁、翻盖此房,需要李某某腾房时,需先给李某某安排固定的住处,并保证居住条件不低于原水平。让老人能够安心在上述房屋内居住到老。老人听了公证员的建议后,连连致谢。

    此公证的办理,一方面保障了老人老有所居,一方面实现了老人的心愿,同时促进了家庭成员互敬互爱,和睦共处。

    公证协助商户权,保全证据维权益

     “张某某在网络上发布诋毁我本人和我商铺的帖子,但我没有办法取得实物证据,怎么办?”3月上旬某日,某商铺老板王女士急匆匆来到公证处寻求帮助,询问公证员如何维护自己的合法权益。

    公证员对当事人进行详细询问,确定张某某发布帖子的网页是对外公开的,告诉王女士可以通过办理电脑网页证据保全公证来保全相关证据,达到维护自己权益的目的。

    公证员在认真审查核实了王女士提供的相关证明材料,细致了解情况后,为当事人设计了详细的工作方案,由技术人员在公证处操作电脑,登陆发布帖子的网页,浏览网页内容,并对帖子内容进行下载、截屏、保存、打印,整个过程实时录像和工作记录。保全证据行为完成后,公证处很快就为当事人出具了公证书。

    当事人拿到厚厚的记录和详细而清楚的公证书,高兴的说:“做了保全证据公证,就算对方撤下侵害我权益的帖子都不用担心,以后走诉讼维权心里都有底了!”

    近年来,市公证处已为多个企业及个人提供保全证据的服务,为当事人特别是企业维权提供帮助。